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《亲爱的客栈》刘涛与张翰经营理念有分歧,张翰成绩创新高

来源:本站原创 浏览:320次 时间:2020-01-01

《亲爱的客栈》自从播出以来受到了广泛的关注,在近期的节目中,明星们各展拳脚想出很多办法来服务客人,让客人在居住中得到了很多欢乐。特别是张翰,他策划了一个音乐餐吧的方案,深得客人的喜爱,特别是这样的形式更符合年轻人的口味。可以看出张翰确实是非常用心,这样的用心的结果是双赢的,不仅让客人得到了乐趣,还有收获颇丰的利润,真是皆大欢喜的结局。

但是老板刘涛却指出了张翰的问题。刘涛觉得这样的活动太过张扬,有的客人并不接受这样闹腾的形式,这个策划虽然是收获了较大的利润,但却没从大局考虑,打扰了那些喜欢安静的客人。甚至她还很直白的指出张翰是用自己的明星身份来吸引客人,不符合管家服务的基本原则。为此张翰与刘涛争论起来,各抒己见,气氛一度变得紧张起来。

张翰认为这样音乐餐吧的形式可能不被中年客人所接受,但是却是年轻人喜欢的,就这一点来说这个策划本身就没有问题。自己作为大管家要考虑哪种经营方式能够收获更大的利润,而不需要照顾到所有人的情绪。但是刘涛坚持认为大管家应以服务为主,应该从大局出发考虑到所有人的感受。由此可以看出两人的经营理念不同,但是也不能以对错来评价到底是谁的理念更正确。

后来张翰也因此改变了一些设置,比如把一些劲爆的音乐改为舒缓一点的音乐,期间还有明星献唱环节,这样既带动了气氛,又不至于打扰到其他客人。还相应的缩短了活动时间,还客人们一个宁静的夜晚。从这里可以看出翰哥并不是一个固执己见的人,他还是很虚心接受别人的意见的,也希望他的优点能进一步发挥作用,不仅让客人舒适快乐,还能为酒店获取丰厚的利润。

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