25日举行的SBS《2019年歌谣大战》彩排中，Red Velvet Wendy因电视台制作方的疏忽而从高处坠落到舞台地面，导致她身上多处受伤，目前正在住院治疗中。SBS一方只发了两次的道歉文，始终没有正式向Wendy和家人道歉，引起网民的抨击。
当时Red Velvet成员Wendy在SBS歌谣大战彩排时从2.5米的升降机上坠落伤势严重，最少要接受6周以上治疗才行。右侧骨盆和手腕骨折，右侧颧骨有裂痕，全身多数擦伤，到恢复需要数月的时间。
根据网上不断盛传某用户的小道消息，Wendy原本在升降台出场，但因为现场舞台漆黑一片，工作人员仅用了手电筒指路到某个定点，依照对方指示的Wendy却没意识到升降舞台没升起来，导致Wendy直接从高处坠下，据说，某用户是Red Velvet的化妆团队一员，而对方表示现场有很多艺人和工作人员目击意外发生，Wendy和SM娱乐绝对是可以提告电视台和制作方的程度！
随后，SM娱乐方面在Red Velvet没有参加歌谣大战直播后发布官方立场：Wendy(在受伤后)立即被送往医院，接受了精密的检查，确认了脸部受伤、右盆骨以及手腕骨折的病情。
此外，SM方面还称：(Wendy)在医院接受了急救治疗后，正在等待进一步的检查，艺人的健康是最重要的，所以(Wendy)将专心进行治疗。
26日，媒体向SBS相关人士求证事实，得到的回应更是令人感到非常愤怒！相关人士表示，因为表演结束后很晚了，隔日早上才能和舞台相关者确认细节。不过，对方声称为了展现多样化的舞台，制作方与许多外包厂商合作，无法确认是哪一方的疏忽。因此，他们只能掌握事发原因，并针对各方面商讨中。
接着SBS方面道歉表示:“25日在‘2019 SBS歌谣大战’的事前彩排中，发生了Red Velvet成员Wendy受伤令人遗憾的事故，由于Red Velvet未能登上现场直播的舞台，向各位粉丝和观众表示诚挚的歉意，希望Wendy能够早日痊愈，今后SBS将特别注意安全管理问题。”
不过，SBS的道歉立场令粉丝们更加愤怒，虽然是因为电视台的疏忽而发生的事故，但却没有正面致歉，而是用“遗憾”、“将注意”等模糊措辞，也并未向事故当事人Wendy道歉。
